Rezeptionsleitung (m/w/d)
Das Cōmodo Bad Gastein wird das erste Designhotel in Bad Gastein, das ein außergewöhnliches Erlebnis für Design- und Naturliebhaber, digitale Normaden und Reisebegeisterte bietet. Wir leben und atmen Gastfreundschaft, Kreativität und Authentizität. Wir suchen Problemlöser und Macher, Denker und Schöpfer, die sich unserem Team von Superhelden anschließen. Jede vorherige Erfahrung rund um die Hotellerie gilt als Plus, ist aber definitiv kein Muss.
Wir lieben weit gereiste Charaktere, die authentisch sind und eine Geschichte zu erzählen haben.
Ab sofort suchen wir in Bad Gastein eine
Rezeptionsleitung (m/w/d)
“Du bist der geborene Gastgeber & Herausforderungen werden kreativ gelöst”
Deine Aufgaben
• Hauptverantwortung für den täglichen operativen Ablauf am Hotelempfang
• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste
• Betreuung der Gäste vor Ort (Auskunft über Angebote im Hotel und der Umgebung)
• Bearbeiten von Anfragen und Reservierungen und Reklamationen
• Bearbeiten von Buchungen der Wellnessbehandlungen und Koordination mit dem Spa-Bereich
• Betreuung der Gäste an der Tagesbar
• Dienstplangestaltung, Einweisung und Koordination der Mitarbeiter
• Koordination von übergreifenden Themen mit anderen Abteilungen (Housekeeping usw.)
• Aktualisierung und Weiterentwicklung der digitalen Gästemappe
Dein Profil
Du kommst aus der Praxis und liebst es, dem Gast ein "Rundum-Sorglos"-Paket zu liefern. Dein Team führst du empathisch und organisiert; packst aber gerne an, wo es gebraucht wird. Als Gastgeberpersönlichkeit gehst du aktiv auf unsere Gäste ein und sorgst für das gewisse Extra, was den Aufenthalt zum außergewöhnlichen Erlebnis werden lässt.
Das bringst Du mit:
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Führungserfahrung im Bereich Front Office/ Rezeption
• Gastgeberpersönlichkeit und Hands-On-Mentalität
• Respektvollen und freundlichen Umgang mit Deinen Mitarbeitern
• Gute PC-Kenntnisse (MS-Office-Paket)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gutes Zeit – und Organisationstalent
• Flexibilität und interkulturelles Verständnis
Das bieten wir Dir an:
• Bezahlung lt. Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung sowie 13. und 14. Monatslohn
• Individuelle Arbeitsmodelle: 5, 5,5 oder 6-Tage-Woche in Vollzeit oder Teilzeit
• Ganzjahresstellen und Saisonstellen mit geregelten Dienstzeiten
• Einen satten F&B- Mitarbeiterrabatt von 40% in den öffentlichen Bereichen
• Zum Geburtstag: Urlaub! Wir schenken Dir einen Urlaubstag extra
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämienzahlung
• All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
• Ganztages-Verpflegung auch an freien Tagen
• Ggf. eine Mitarbeiterunterkunft
• Moderne Arbeitsplatztechnologien
• Nutzung der Pool – E-Bikes
• Kostenloser Parkplatz
• Freiräume für Kreativität und Ideen
• Eine Umgebung, in der Du wertgeschätzt wirst und Deine Ideen anerkannt werden
• Teamevents z.B. Saisonabschlussparties und gemeinsame Grillabende. Wir freuen uns aber auch über Eure Vorschläge
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung mit CV mit Foto und Zeugnisse an:
Petra Selinger
work@thecomodo.com
The Comodo Bad Gastein
Kaiserhofstraße 16
5640 Bad Gastein
www.thecomodo.com